國際支付巨頭 Visa 在新加坡科技金融節上宣布，旗下 「Visa 智慧商務解決方案」（Visa Intelligent Commerce） 將於 2026 年初在亞太地區啟動試點計畫，正式邁向 「代理式商務」（Agentic Commerce） 新時代。此舉被視為 Visa 在人工智慧商務布局上的重要里程碑，將以安全、透明的架構，推動 AI 代理代表消費者進行購物與支付。
Visa 表示，該方案旨在打造「AI-ready」商務生態系，透過整合式 API 與合作夥伴計畫，讓 AI 代理能在 Visa 的安全網路中執行交易指令。系統結合代碼化技術、身分驗證與支付信號等核心功能，確保每筆交易均經授權與驗證，讓消費者能以更安全、流暢的方式體驗 AI 驅動的購物流程。
根據市場調查，過去一年中由 AI 導流至零售網站的流量成長超過 4,700%，其中 85% 的消費者 表示 AI 購物體驗提升了便利度與滿意度。Visa 也同步升級全球支付基礎設施，期望在亞太區建立完善的 AI 商務環境，為消費者與商家開啟新商機。
Visa 智慧商務解決方案的核心之一為 「Trusted Agent Protocol」安全協議。該協議能協助商家辨識並驗證 AI 代理的真實交易意圖，避免詐騙與惡意機器人干擾，同時保留消費者身分可見性，維持商家與顧客間的信任連結。
Visa 表示，Trusted Agent Protocol 採開放且低程式碼設計，商家可快速整合導入現有系統，無須大幅修改架構，即能以與面對真實顧客相同的信任度，接受 AI 代理完成的交易。
Visa 亞太區產品及解決方案主管 TR Ramachandran 表示，AI 正重塑線上支付生態，代理式商務將成為未來主流。Visa 透過智慧商務方案與 Trusted Agent Protocol 的結合，致力於提供安全、可擴展的基礎架構，讓消費者、商家與 AI 代理之間的互動更透明與可信，共同迎接 AI 驅動的支付新時代。
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